Termes et conditions

Site de Voyance en Ligne L’oracle de Marie

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre L’oracle de Marie ci-après désigné « le Prestataire », et toute personne physique ou morale souhaitant accéder aux services de voyance proposés sur le site www.loracledemarie.fr, ci-après désignée « le Client ».

L’utilisation des services implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Nature des Services Proposés

Le Prestataire propose des consultations de voyance à distance (téléphone, chat, email, visioconférence), réalisées par des professionnels indépendants, dans un but de divertissement, de développement personnel et de conseil.

Les prestations ne constituent en aucun cas une science exacte ni une thérapie, et ne sauraient se substituer à un avis médical, juridique ou financier.

Il ne s’agit en aucun cas de prédire l’avenir Chaque personne conserve pleinement son libre arbitre : les cartes ne dictent pas ce que vous devez faire

3. Accès aux Services

Les services sont accessibles :

• Sur inscription via un compte client personnel.

• À partir de 18 ans révolus.

• Après acceptation expresse des présentes CGV.

4. Tarifs et Modalités de Paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les prestations sont facturées :

• Au forfait , en fonction du pack choisi pour les prestations par email , téléphone, visio ou pack

Les moyens de paiement acceptés sont :

• PayPal.

• Autres moyens (uniquement si précisés sur le site.)

Le paiement est exigible avant l’exécution de la prestation.

5. Droit de Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de 14 jours, et dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du Client.

En acceptant les CGV, le Client renonce à son droit de rétractation pour les prestations immédiatement exécutées.

6. Responsabilités

Le Prestataire ne garantit aucun résultat ni aucune véracité absolue dans les prédictions. La responsabilité du Prestataire ne peut être engagée en cas de décisions prises par le Client suite à une consultation.

Le Prestataire ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, ou liés à une mauvaise utilisation des services. Le/la consultant.e est entièrement responsable de l’utilisation qu’il/elle fera des messages délivrés. L'accompagnant ne peut être tenu responsable des décisions prises à la suite de la guidance.

7. Obligations du Client

Le Client s'engage à :

• Fournir des informations exactes.

• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou diffamatoires.

• Respecter les consultants.

Tout manquement pourra entraîner la suspension du compte.

8. Protection des Données Personnelles

Conformément au RGPD, les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des services. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à [adresse email de contact].

9. Propriété Intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

10. Résiliation

Le Client peut résilier son compte à tout moment. Le Prestataire se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non-respect des CGV, sans indemnité.

11. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social du Prestataire.

12. Annulation / report
Toute demande de report ou d’annulation doit être faite au moins 24h avant la séance. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation hors délai ou de non-présentation.

13. Confidentialité
Tout ce qui est partagé durant la séance reste strictement confidentiel. Aucune information ne sera divulguée à des tiers.

14. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande :
Email : loracledemarie@gmail.com

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de notre site de  guidance spirituelle en ligne. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les présentes conditions.

Notre site propose des consultations de guidance personnalisée, des tirages de cartes (tarot, oracle, cartes d’anges)  en ligne par différents supports (téléphone, visioconférence, chat ou email). Chaque consultation est destinée à apporter un éclairage, un accompagnement et des conseils spirituels.

Les services proposés sur ce site s’adressent à toute personne majeure souhaitant bénéficier d’un tirage de tarot en ligne, d’une guidance spirituelle à distance ou d’un accompagnement par les cartes divinatoires dans le respect de la confidentialité et de la bienveillance.

Nous nous engageons à offrir une expérience accessible, sécurisée et transparente. Toutefois, nos services de guidance spirituelle en ligne ne sauraient être assimilés à des conseils médicaux, psychologiques, financiers ou juridiques. Les consultations ont un caractère d’accompagnement et de guidance personnelle.

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